Una
nueva tendencia en la forma de vida de los europeos contrasta con el "Estilo
de vida americano" y vale la pena analizar cuál resulta en una mejor
calidad de vida.
Sé
que tal vez tengan poco tiempo para leer esto, al menos lean el ejemplo del
estacionamiento y luego decidan si terminan de leer.
Ya
van 18 años que estoy aquí en la
Volvo, compañía sueca. Trabajar con ellos es una convivencia interesante.
Cualquier proyecto tarda dos años para materializarse aquí, aún cuando la idea
sea brillante y simple. Es regla. En los procesos globales, en nosotros los
afectos a los resultados inmediatos causan una ansiedad generalizada, sin
embargo, nuestro sentido de la urgencia no produce ningún efecto en este período.
Los
suecos discuten, discuten, hacen las reuniones de balances. Trabajan un esquema
"reductor de velocidad".
En
el extremo, acaba siempre cuando se da la madurez de la tecnología y de la
necesidad, muy poco se pierde aquí.
Hay
que considerar que:
- El país es
del tamaño del Estado São Paulo (en Brasil)
- El país tiene
de 9 a
10 millones de habitantes;
- Su ciudad más
grande, Estocolmo, tiene 500,000 habitantes.
- Compañías de
capital sueco: Volvo, Scania, Ericsson, Electrolux, ABB, Nokia, Nobel Biocare
¿Nada mal, no?
Para
tener una idea, la Volvo
fabrica los motores del propulsor para los cohetes de la NASA.
Digo
a nuestros grupos globales; el sueco puede estar incorrecto, pero él es el que
paga nuestros salarios. Sin embargo, debo precisar que no conozco a gente que
tenga una cultura más colectiva sobre eso... Voy a contarles algo para que
tengan una noción.
La
primera vez que fui para allá, en 1990, uno de los colegas suecos me recogía
del hotel todas las mañanas. Hacía frío y una leve nevisca. Llegamos
temprano a la Volvo
y él se estacionó lejos de la puerta de entrada (son 2000 empleados con coche).
El
primer día no le dije nada, el segundo tampoco, ni el tercero, más adelante,
con un poco más que confianza, le pregunté:
- "¿Este
es tu lugar del estacionamiento? He notado que como llegamos temprano el
estacionamiento está vacío y dejas el coche en el extremo más largo.
Y me contestó así de simple:
- "Es
que llegamos temprano, entonces nosotros tenemos tiempo para caminar. Para quiénes
llegan después es mejor que estén más cerca de la puerta. ¿No piensas lo
mismo?"
Imaginen,
¡Cómo me quedé avergonzado! (Como en México). Esto me hizo repasar mis
conceptos.
En
Europa por estos tiempos tiene lugar un gran movimiento llamado "alimentación
lenta".
La
asociación internacional del alimento lento, cuyo símbolo es un caracol, tiene
su base en Italia. El movimiento pregona que la gente debe comer y beber los alimentos
saboreando, gozando su preparación, compartirla con la familia, los
amigos, sin rapidez y con calidad. La idea está en oposición a los alimentos de
preparación rápida y que representan un estilo de vida. La sorpresa, sin
embargo, es que este movimiento es una parte de la base del movimiento llamado
"Europa lenta".
La
base de todo consiste en la cuestión de la "rapidez" y la
"locura" generada por la globalización, para mí lo asocio a la
"cantidad que tiene" en contraposición a la calidad de la vida o a la
"calidad del". Los trabajadores franceses, incluso trabajando menos horas
(35 horas por semana), son más productivos que sus colegas americanos o
ingleses.
Los
alemanes, que en muchas compañías habían instituido una semana de 28.8 horas de
funcionamiento, han modificado su productividad para no crecer nada menos del
20%. Esta llamada "actitud lenta" está llamando la atención incluso
de los americanos, apologistas de lo "Rápido" y del "Hazlo ahora".
Sin
embargo, esta "actitud sin prisa" no significa hacer poco, ni poca
productividad. Significa hacer las cosas y trabajar con más "calidad"
y "productividad" con una perfección más grande, con atención a los
detalles y con menos "tensión". Significa volver a tomar los valores
de la familia, de los amigos, del tiempo libre, del ocio y de las comunidades
pequeñas.
Del
"local", presente y concreto, en contraposición al "global"
-indefinido y anónimo. Significa volver a tomar
los valores humanos esenciales, los placeres pequeños de lo cotidiano, de la
simplicidad de vivir y convivir y la religión y la fe. Significa un ambiente de
trabajo menos coercitivo, más alegre, "leve" y, por lo tanto, más
productivo, donde los seres humanos felices hacen, con placer, lo que saben
hacer mejor.
Esta
semana, quisiera que pensaras un poco en esto. ¿Será que los viejos dichos
"Camina despacio que llevo prisa" o "la rapidez sigue siendo el
enemigo de la perfección" ¿no merecen otra vez nuestra atención
en estas épocas de locura salvaje? ¿Será que nuestras compañías tendrían que
pensar también en programas serios de "calidad sin prisa" incluso
para aumentar la productividad y calidad de nuestros productos y servicios sin
la pérdida necesaria de la "calidad del ser"?
La
película "perfume de mujer", tiene una escena exquisita, en la cual
un personaje ciego (interpretado por Al Pacino) saca a bailar a una mujer joven
y ella contesta:
-
"no puedo, porque mi novio va a llegar en unos minutos."
El responde: "pero en unos minutos se
vive una vida", conduciéndola en un paso de tango. Esta escena pequeña es
el momento más bonito de la película.
Algunas personas viven en función del tiempo,
pero parece que solamente lo alcanzan cuando mueren infartados, o algo así.
Para
otros, el tiempo tarda en pasar; están ansiosos con el futuro y se olvidan de
vivir el presente, que es lo único que existe. El tiempo lo tienen todos
por igual. Nadie tiene más ni menos que 24 horas por día.
La
diferencia es lo que cada uno hace con su tiempo. Necesitamos saber aprovechar
cada momento, porque, como John Lennon dijo: "La vida es lo que sucede
mientras hacemos planes para el futuro".
Felicitaciones
por leer hasta el final.
Muchos
no irán a leer este mensaje hasta el fin porque no pueden "perder" su
tiempo en este mundo globalizado.
Piensa
y reflexiona:
¿Hasta qué punto vale
la pena negarse ciertos gustos como estar con su familia, estar con la persona
amada, ir al cine, a camina r al parque, meditar los domingos en la mañana, ir
a pescar en el fin de semana, o algo así?
Podría
ser tarde después...
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